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Quel business model pour Komunigi ?

Après le mois de mars très intense pour le projet Komunigi, nous nous sommes penchées sur des questions de fond : comment financer Komunigi en 2023, quand le subside reçu de la Région bruxelloise sera clôturé ?

Les co-développements de nouvelles fonctionnalités continuent et notre vidéo de présentation du projet Komunigi au grand public a été diffusée !

Réflexions sur notre (futur) modèle économique

Après la rencontre du mois de mars, les idées commencent à mûrir au sein du noyau, le sous-groupe qui réunit 2 supermarchés coops (BEES coop et Bloum) et 2 membres de Coop IT Easy. 

Fin avril, l’ébauche de proposition a été présentée à la réunion mensuelle de l’intercoop : 

  • Créer une contribution annuelle avec le statut “membre observateur” (10€htva/mois) et “membre actif” (25€ min ou 35€/mois si + de moyens) 
  • Coop IT Easy contribue à hauteur de 1h/mois dans ce pot commun. 
  • C’est une contribution minimum pour permettre 4h de temps d’analyse et d’estimation de nouvelles demandes par mois et 1h de coordination par mois (le minimum du minimum) 
  • Idée de démarrer la contribution dès maintenant pour créer un “matelas” pour début 2023 quand le subside se termine 
  • Piste d’augmenter la contribution pour couvrir le temps de coordination plus global, le temps de communication sur le projet

La notion de membre observateur ou actif a été remise en question. Par ailleurs, les personnes présentes se posent des questions sur la manière dont cette proposition sera reçue par leurs collectifs respectifs. Les personnes qui assistent aux réunions d’intercoop sont des salariées ou des bénévoles, qui siègent ou non au conseil d’administration du supermarché coop dans lequel elles s’investissent. 

Certaines font part des difficultés de leurs structures au niveau financier et par conséquent du réflexe de réduire les coûts informatiques au maximum. Il est difficile pour des personnes non-informaticiennes de comprendre tous les enjeux liés à Odoo et aux coûts que cela engendre. Une contribution financière pour participer aux intercoops mensuelles peut être vue comme un coût supplémentaire et peut-être inutile.

Cela dit, des arguments en faveur d’une contribution financière à l’intercoop sont également avancés. Les rencontres mensuelles et la mailing liste permettent des échanges d’expériences et de bonnes pratiques autour de l’utilisation d’Odoo. Les participants et les participantes apprennent à se connaître et peuvent communiquer directement entre eux pour savoir si d’autres rencontrent les mêmes problèmes et construire une demande commune vers le prestataire informatique. Cela permet donc de réduire le temps de travail de ce dernier pour récolter les besoins auprès de chaque structure cliente potentiellement intéressée. Ensuite, c’est grâce à l’intercoop que des gros développements peuvent devenir une réalité alors que seule, une structure ne pourrait pas se le permettre. Enfin, cela permet de co-décider de l’évolution de la solution plutôt que de “subir” des changements surprises poussés par d’autres structures clientes.

Les discussions ont continué sur la manière de financer les développements en tant que tels. Une piste a été évoquée mais rejetée directement par les personnes participant à la réunion : augmenter la contribution mensuelle pour avoir du temps de développement “commun”, par exemple à hauteur de 40 heures de travail par an. 30% de chaque nouveau développement serait financé par ce pot commun tandis que les 70% le seraient par les supermarchés coops financeurs, afin de baisser les coûts de tous les développements. Cette idée a été mise de côté car les supermarchés coops utilisent des fonctionnalités diverses sur Odoo (certains utilisent la gestion des shifts, d’autres pas, certains gèrent leurs stocks, d’autres pas, etc). Il aurait été difficile de trouver le “commun” pour utiliser ces heures de travail pré-financées par tous les participants à l’intercoop.

Amélioration pour la gestion des shifts

En avril, un cofinancement a abouti et la nouvelle fonctionnalité développée a été déployée sur les serveurs de production de tous les clients : une amélioration pour les supermarchés coops qui utilisent la gestion des shifts dans Odoo.

Pour s’assurer que les travailleurs et travailleuses volants sont bien inscrits avant leur prochaine date d’alerte, un nouveau champ a été ajouté sur leur fiche afin d’indiquer si, oui ou non, iel est inscrit à un shift d’ici à la prochaine date d’alerte.

Ce développement a été cofinancé par Demain, Le Nid et Oufticoop.

Le portefeuille client et ses multiples noms

En 2020, nous avions discuté d’une demande de La Fève (Genève) : développer un portefeuille client pour permettre aux clients et clientes d’un supermarché coopératif de payer leurs achats à la caisse sans utiliser d’argent liquide ou de carte. Bref, un compte individuel, prépayé et rechargeable. C’est finalement en mars 2022 que La Fève et BEES coop (Bruxelles) ont chacune relancé ce projet, et décidé de le cofinancer. Après un mois d’analyse et de discussions avec elles et plusieurs semaines de développement à Coop IT Easy, le portefeuille client est devenu réalité ! À La Fève, on l’appelle “compte membre”, tandis qu’à BEES coop, c’est “solde client” !

Notre vidéo est sortie 

Une vidéo de présentation du projet a été tournée durant les rencontres de mars 2022.

Komunigi en sons, en images, en couleurs, en visages, c’est par ici : 

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